Enviaments i devolucions

Preparació

El temps de preparació de les comandes pot variar en funció de la disponibilitat a cada moment. Després de realitzar la compra a Tatinbags rebràs un correu, en el termini màxim de 24 hores, informant-te dels terminis de preparació per a la teva comanda. 

Els paquets solen enviar-se entre 1 i 5 dies després que s’hagi rebut el pagament.

Enviaments

Dates estimades de lliurament:

  • Espanya: 2- 4 dies hàbils
  • Europa: 3 – 5 dies hàbils
  • Fora d’Europa: 10 – 20 dies hàbils

Si necessites fer un enviament exprés, pots seleccionar-lo durant la compra, rebràs la teva comanda en un termini d’1 a 3 dies hàbils (depenent de la teva ubicació).

Tots els articles s’envien amb un número de seguiment a través d’una empresa de Missatgeria o a través de Correus Certificat. No se serviran comandes en Apartats de Correus ni en hotels o altres adreces no permanents.

Duanes

Per a enviaments a països de fora de la Unió Europea i Canàries, l’enviament no inclou qualsevol taxa de duana o impost que pogués aplicar-se en el destí. Si es nega a acceptar el lliurament per a evitar les taxes duaneres, la comanda no podrà ser reemborsada.

Canvis i Devolucions

Des del moment en el qual reps la teva comanda, tens un termini màxim de 14 dies per a canviar-la o retornar-la. El paquet haurà de retornar-se en perfectes condicions juntament amb l’albarà de lliurament o la factura. En cas de devolució se t’abonarà l’import de l’article sent a càrrec del comprador les despeses d’enviament i de la devolució.

Per a devolucions i canvis, o si tens qualsevol dubte, pots contactar per correu electrònic a la següent adreça: info@tatinbags.com