Términos y servicios

Productos y Precios

TATINBAGS se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda online. TATINBAGS podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos en la tienda, entendiéndose que tales productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones de Compra.

Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna que permita la tecnología de visualización en web a los productos ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la tienda. Los precios indicados son en Euros e incluyen el IVA salvo indicación en contrario.

Procedimiento y Formas de pago

En el plazo máximo de veinticuatro horas, TATINBAGS enviará un correo electrónico al usuario, con la confirmación de compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y se informará del estado del pedido. La confirmación del pedido enviada por TATINBAGS no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. TATINBAGS enviará junto al producto la factura correspondiente al mismo. 

Para adquirir un producto a través de la tienda se deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la tienda: PayPal y tarjetas aceptadas por Paypal (Visa, Mastercard, American Express y Discover) o se puede realizar una transferencia bancaria.

Para comprar no es necesario tener una cuenta con PayPal. Se puede pagar mediante tarjeta de crédito o débito con el sistema seguro de Paypal. 

Derecho de desistimiento

El usuario tiene derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con TATINBAGS a través del correo electrónico info@tatinbags.com y desistirde la compra en un plazo no superior a 14 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto. El producto deberá enviarse junto con el albarán de entrega o de la factura,  corriendo a cargo del usuario los gastos de envío. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que TATINBAGS indique al usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El usuario deberá devolver el producto en el plazo máximo de siete días desde que TATINBAGS le indique la forma de devolución.

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado por el artículo corriendo a cargo del comprador los gastos de envío y de la devolución. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el producto no esté en perfecto estado.

Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@tatinbags.com.

Envíos

El ámbito territorial de las ventas es nacional e internacional. Los productos comprados a través de la tienda online se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta días establecido por defecto en la Ley.

El servicio de entrega de TATINBAGS en todo el mundo se realiza con la empresa de Mensajería o con el servicio postal español. Todos los paquetes se envían con un número de seguimiento y certificados. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes. 

Fechas estimadas de llegada:

  • España: 2- 4 días hábiles
  • Europa: 3 – 5 días hábiles
  • Fuera de Europa: 10 – 20 días hábiles

Si el usuario desea recibir la entrega urgente, también dispone del servicio exprés.

Se mandará una notificación cuando el paquete haya sido enviado para que el usuario pueda hacer el seguimiento. 


El usuario de TATINBAGS debe tener en cuenta que los compradores son responsables de cualquier gasto de aduana o impuestos que puedan incurrir fuera de la Unión Europea. Si se niega a aceptar la entrega para evitar las tasas aduaneras, el pedido no podrá ser reembolsado.

Contraseñas

TATINBAGS facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El usuario se compromete a notificar a TATINBAGS de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.